2024年，昆明市总工会创新服务职工新方式，以健全完善职工服务体系为重点，为职工提供多元化、专业化、社会化的普惠服务，不断提升工会组织服务职工的能力和水平，更好地满足职工群众多层次需求。
聚焦打造普惠服务品牌
根据《中华全国总工会办公厅关于进一步做好提升职工生活品质试点工作的通知》相关要求、《昆明市工运事业和工会工作“十四五”时期发展规划》工作安排及《昆明市工会普惠服务工作三年行动计划（2023—2025年）》相关要求，昆明市总工会以职工需求为导向，创新打造“春城职工普惠节”“工会驿站普惠日”“春城职工特惠团”三个服务职工普惠品牌。
普惠品牌围绕广大职工的衣、食、住、行、用、游、娱、医等方面的需求，整合各类社会资源，拓展服务项目。通过引入社会资源，购买服务等方式按照“确定合作伙伴，签订合作协议、确定职工专享服务、线上线下相互结合的方式，不断丰富为职工服务的项目和内容，结合节假日开展系列普惠活动，让广大职工享受到更加全面、更加优质、更加优惠的服务。
2024年，“春城职工普惠节”“工会驿站普惠日”荣获由全国总工会和中央网信办举办的“网聚职工正能量 争做中国好网民”主题活动的网络正能量创新活动“同心圆”一等奖优秀活动、“同心圆”网络人气活动。
聚焦优化普惠内容供给
2024年，市总工会深入推进以惠就业、惠知识、惠技能、惠健康、惠文体、惠生活“六惠”为重点的普惠服务职工工作，升级优化暖心服务内容，因地制宜开展“公益讲座”“健康义诊”“技能培训”“免费理发”“手机贴膜”等服务，结合节日节气特点增加“送对联”“送汤圆”“送冷饮”等特色服务，充分整合社会资源和公益力量，为日常普惠服务提供有力支撑，多措并举“精准覆盖”服务职工。
另外，市总整合助农企业、优质合作商家及相关产业、服务，组织开展职工会员专享普惠活动，减少中间流通环节，直接让利给职工，让职工享受实惠，同时也拉动消费，促进经济。2024年开展了7场“春城职工普惠节”活动，服务职工达15295人次，带动消费达210余万元。
聚焦线上线下有机联动
市总工会通过多种方式和渠道进行需求调研，形成职工需求清单，建立动态更新清单机制，根据职工需求有机调整服务形式，线下线上有机结合开展，畅通普惠服务“最后一公里”。
线上部分，依托“春城职工特惠团”品牌，将实惠商品推介给职工，拓宽普惠服务内容，提升普惠服务质量。活动共开展7期，包括蕉下、必胜客、肯德基、大润发、哈尔滨研学、云南腾药等商家。
线下部分，一方面聚焦户外劳动者和新业态劳动者，依托工会驿站，开展送知识、送爱心、送技能、送健康等普惠服务活动。值得一提的是，云南省总工会开展工会驿站服务新就业形态劳动者“百日集中行动”期间，昆明市各级工会在工会驿站开展各项主题活动402场，活动直接覆盖新就业形态劳动者17828人次，其他户外劳动者20707人次，工会驿站日常服务户外劳动者超过37.4万人次。另一方面，结合“送清凉”“送温暖”慰问活动，对新就业形态劳动者进行慰问，同时在部分驿站内常态化免费提供凉茶、冰棒、风油精等食品、用品。在云南省总工会发布的2024年9月云南工会重点工作创新案例中，“昆明市总工会首创‘1+3+N’工作法靶向发力推动‘百日集中行动’落地见效”入选新就业形态劳动者创新案例。
聚焦培育标杆形成示范
根据《昆明市总工会关于开展提升职工生活品质试点工作的实施方案》相关要求，市总工会通过建立协作机制，打造服务职工阵地和基地，拓展基层帮扶服务站点功能，促进职工与企业的共同发展，实现职工生活品质的全面提升。2024年昆明市5个市级幸福企业试点（云南先锋化工有限公司、中交资管云南区域管理总部、中国铁建高新装备股份有限公司、云南安发杭萧绿建钢构有限公司、昆明宜良供电局）和1个市级服务职工综合体试点（昆明市盘龙区职工服务中心）被选为云南省总工会第三批试点单。
昆明市总工会 2025-01-10
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