清晨，晨曦初露，环卫工人早已坚守岗位，快递小哥也早已在路上奔走……他们忙碌身影的背后，有一群“娘家人”在默默守护，他们大力推进工会驿站建设，用一杯水、一盒饭、一隅休憩之地……温暖着每天在户外风吹雨淋的劳动者，为他们提供贴心、暖心服务。
强化组织部门联动 确保工作推进有力
市中区成立以区委常委、区总工会主席为组长，区总工会党组书记、常务副主席为副组长，发改、综合执法、人社、住建、交通、商经、市场监管等区级部门分管领导为成员的领导小组，统筹推动工会驿站建设工作。
作为此项工作的牵头部门，区总工会积极与发改、综合执法、人社、住建、交通、商经、市场监管等部门联系沟通，充分争取各行业系统对外开放的公共服务阵地，实现资料开放共享，站点互挂互认，进一步扩大服务站点覆盖面，构建全区户外劳动者“15分钟”服务圈。
为确保工会驿站建设有力推进，市中区将全区户外劳动者阵地建设纳入为民办实事的“30件甜蜜内江民生实事”之一，倒逼成员单位责任，形成合力强力推进工会驿站建设。
科学布点分类推进 加快织密服务网络
工会驿站如何建、建在哪里、提供怎样的服务？
建设伊始，区总工会通过实地走访，与环卫工人、建筑工人、交警、网约司机、快递员等新就业形态劳动者群体进行面对面交流，真实精准掌握广大户外劳动者工作中的急难愁盼问题，为站点建设提供决策依据。
结合前期走访调研的情况，市中区将站点建设分为三类，第一类是依托社区建设站点，这类服务站点设定为A类，资源设施齐备，能够全方位的服务于户外劳动者，由区总工会统一挂牌，街道工会统一管理维护并给予一定经费补贴；第二类是依托企事业单位共建站点设定为B类，这类站点能提供基本场地，结合实际建设，打造自身特点；第三类是热心公益事业的社会组织、商家提供的服务站点设定为C类，根据各自特点提供部分或全部服务。
“通过分类，明确了全区‘主—干—枝’的服务网络，以A类服务站点为主，大力推进，以B类服务站点为干，广泛覆盖，以C类服务站点为枝，丰富服务项目，切实满足不同人群需求。”市中区总工会相关负责人表示。
打造特色亮点 提升服务创品牌
2023年12月13日，叠园路工会驿站举行启用仪式，也标志着市中区持续提升工会驿站服务效能又迈出了坚实的一步。
据了解，该站点面积100余平方米，分为综合服务大厅、多功能厅两大区域。内设有“工会书刊角”“工会暖心书架”、“五一玫瑰”暖心角、“工娃活动角”等功能区。可免费提供饮水纳凉、休息取暖、餐食加热、书籍借阅、心理辅导、哺乳辅助、工娃托管、应急药品、工会业务综合咨询等服务。
值得一提的是，该站点由废弃垃圾库改造而成，是结合市中区实际率先在全市打造的“自主建设、创新管理、创新服务”特色站点，实行“驿站+服务机构”运营模式。提供基础服务的同时，还开展“七送”活动，即“送温暖”“送帮扶”“送文化”“送政策”“送健康”“送安全”“送普惠”等形式多样的主题活动；创新开展“每月一主题”活动，每月开展不少于一次服务户外劳动者的工会主题活动。
截至目前，叠园路工会驿站已开展“冬至送爱心早餐”“情暖万家 爱伴成长”寒假托管班等活动15期，服务户外劳动者及其家属、子女500余人次，成为了市中区服务户外劳动者的重要驿站之一。
近年来，市中区按照建设标准化、服务职工精准化、管理制度化的要求，在城区已建设75个工会户外劳动者服务站点以及两个24小时智能工会户外劳动者服务站点，并将建成的各个站点图片、信息、服务内容等录入川工之家App工会地图板块，形成户外劳动服务站点电子地图，户外劳动者可以根据电子地图选择就近的站点休息。
建好工会驿站，提供暖心服务。市中区总工会负责人表示，接下来，将着力在拓展延伸服务站点建设、发挥服务站点功能作用、规范管理运维等方面下功夫，不断满足广大户外劳动者的需求，让服务站点持续成为户外劳动者可信赖的温暖港湾。
内江日报2025-2-19
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