辽宁锦州市总工会为提升“就业帮扶云”平台企业覆盖率，针对企业使用“就业帮扶云”主动性不强的问题，创新采取线下体验引流、精准试点验证、全程服务护航三项举措，为企业与求职者搭建高效对接的智能化就业服务新桥梁。截至日前，锦州市总组织企业在“就业帮扶云”累计提供岗位1.4万个。
二、针对问题
▲习惯问题：部分企业依赖传统线下招聘渠道，对线上平台存在使用惯性，尚未建立数字化招聘思维。
▲信任难题：部分企业对“就业帮扶云”平台的功能与实效缺乏了解，对平台服务质量存疑。
▲操作效率：部分企业担心平台操作复杂、耗时，影响招聘效率。
三、主要做法
（一）线下体验，解决企业习惯问题。
▲直观展现联动优势：在各级工会举办的各类线下招聘会现场，精心设置“就业帮扶云”平台体验区。利用展板、平板、电脑，实时演示“线上线下无缝协同”，展示通过平台的“会招聘”栏目，一站式浏览并报名工会组织的招聘会、就业直播。求职者和企业可以线上投递、收取简历，并于后续在线上统一管理。
▲推动双方线上对接：引导企业代表亲自操作平台，指导企业现场体验即时查看简历、开展线上沟通、发送面试邀约等功能，求职者可以快捷创建个人简历，搜索合适岗位投递简历，并参与就业直播，通过平台的智能推荐，选择心仪的企业。让企业和求职者真切感受依托“就业帮扶云”全流程功能带来求职招聘的高效便捷，引导鼓励双方通过线上完成求职招聘。
（二）精准试点，破解企业信任难题。
▲精准选取试点企业：聚焦本地具有代表性的1家养路设备科技型企业，产品升级急缺机械设计技术员，但岗位技术门槛高，传统招聘模式陷入僵局。该企业合作意愿高、招聘需求急迫、招聘痛点具有普遍性，选择其作为试点为后续推广奠定较好基础。
▲全程服务确保效果：为试点企业提供“从需求到入职”的陪伴式服务，涵盖“需求确定－岗位发布－简历筛选－线上面试－签约入职”全链条的所有环节，助力企业及时、高效完成关键岗位招聘。
▲案例指导推广：组织对云平台使用意愿强的企业、邀请试点企业招聘负责人参与工会组织的座谈会，“现身说法”向同行讲述招聘故事。制作试点案例介绍材料，向本地建会企业发放并讲解试点案例。对有意愿的企业，安排专人负责平台实操指导。
（三）全程护航，提升企业操作效率。
▲一对一推广引导：结合全省工会开展万名工会干部“走进职工群众家里、走进职工群众群里、走进职工群众心里”专项行动，在竭诚服务职工群众的同时，了解企业的招聘需求和顾虑，面对面介绍平台的功能和优势，针对企业的疑问进行详细解答，并协助企业完成平台注册和使用的初期工作，引导企业逐步接受和使用新平台。
▲手把手培训指导：对首次注册企业，工会安排专员代填岗位信息、优化招聘文案，全程指导操作，企业仅需提供基础资料，无需额外投入人力学习平台功能，最大程度降低企业使用成本。
四、经验启示
▲场景化体验促认知：将平台功能融入线下招聘场景，通过直观演示和实操体验，让企业感知平台价值，快速打破陌生感。
▲试点示范建信任：选准代表性企业，从“需求确定－岗位发布－简历筛选－线上面试－签约入职”的全链条陪跑确保招聘效果，用实际成果背书，破解企业对平台的顾虑。
▲低门槛服务减阻力：通过一对一引导、手把手操作，让企业真正感受到便捷与高效，推动迈出尝试第一步。
全国总工会 2025-09-30
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