荥阳市总工会： 引导“外卖小哥”成为基层治理“新”力量（创新案例第4期）

        荥阳市总工会切实把“党建引领网格化、工会入局显担当”落到实处，坚持促进新就业形态劳动者成长与加强基层治理双向赋能，吸纳新就业形态劳动者加入工会组织，加强引导与服务，推动“外卖小哥”融入基层网格化治理，成为基层治理“新”力量。

        一是基层工会“兜底”建，让“外卖小哥”更有归属感。在荥阳市总工会指导下，荥阳市京城路街道工会联合会、文博社区工会联合会充分发挥乡镇（街道）、村（社区）工会“兜底”覆盖作用，在大力推广扫码入会的基础上，有效破除通过单位建会再入会的制约因素，先后吸纳辖区内36家社会组织、98家门店商超加入工会联合会，720名社会组织人员、300余名新就业形态劳动者成为工会会员。

        二是暖心服务在身边，让“外卖小哥”更有幸福感。为解决外卖小哥饮水难、吃饭难、休息难等问题，荥阳市总工会与京城路街道工会拨付专项资金，精心选址建设5处“爱心驿站”，打造为外卖小哥免费提供休息、饮水、充电和临时避雨的温馨港湾。为切实加强对新就业群体党建引领的作用，关心关爱“外卖小哥”这个特殊群体。市总工会，街道、社区工会联合会联合辖区共建单位中交第一航务工程局有限公司、北京北林地景园林规划设计院有限责任公司、荥阳市吾悦广场等面向新就业形态劳动者常态化开展“送清凉”“送安全”关爱活动，联合郑州市反诈中心宣讲了反诈知识、荥阳市交警大队宣讲了文明出行知识、荥阳市人才服务中心宣讲青年人才创业政策。

        三是兼职流动网格员，“外卖小哥”成为基层治理“新”力量。服务阵地建设、贴心暖心服务极大提升了新就业形态劳动者的幸福感与获得感，激发了“外卖小哥”参与职工志愿服务、社区基层治理、传递爱心回报社会的积极性、主动性。荥阳市总工会指导京城路街道工会联合“美团”“饿了么”代理商工会，成立首支由62名外卖小哥组成的“外卖小哥志愿服务队”，由“外卖小哥”担任“流动网格员”，利用自身职业优势，随餐附赠反诈骗、防溺水宣传页，让顾客在享受便捷服务的同时，轻松学习到防诈、防溺水的实用知识。“外卖小哥”及时将发现的街区秩序、安全隐患、矛盾纠纷、公共环境等问题线索拍照上传，建立“骑手吹哨、社区把关、网格派单、部门接单”基层治理“新”模式。新就业形态劳动者与基层治理双向赋能、双向融入，既加强了党组织对新社会组织的领导，工会组织对新就业形态劳动者的引导，又充实了社会基层治理力量、巩固了群众基础。

       （市总工会宣教部、基层工作部、荥阳市总工会）