郑州市探索创办“医疗、保育、早教” 三位一体托育服务新模式(创新案例第40期)

郑州市全面落实党中央、国务院关于发展托育服务的决策部署，以满足职工群众托育服务需求为导向，以提供普惠托育服务为目标，加强工会组织、卫健部门和专业医疗机构的工作协同，整合医疗、妇幼保健机构和第三方专业托育机构资源，为职工提供“医疗、保育、早教”三位一体的托育服务，推动解决职工群众生育、养育的后顾之忧。

一是整合优质资源，打造健康成长环境。中牟县妇幼早教托育中心选择场地宽敞明亮、通风良好、安全舒适性强的场地，精心设计布置教室和活动区域，配备各种适合孩子年龄特点的玩具和教育器材，充分考虑婴幼儿的安全性和舒适性，注重为孩子们创造一个安全、温馨、充满乐趣的成长环境。早教托育中心聘请了具备丰富专业知识和实践经验的教师和保育员，负责婴幼儿的教育和日常照护工作。定期组织教师培训和学习活动，不断提升教师的专业素养和照护能力。新密市妇幼保健院将托育中心设置为单独院落，室内面积2400㎡，户外面积1350㎡，满足幼儿户外活动和体育锻炼需求；设置营养厨房，妇幼保健院营养科专人指导，确保膳食搭配营养均衡。

二是开设精品课程，提供个性化服务。新密市妇幼保健院汇爱童本托育中心整合院内医疗、保健专业资源，将感统、运动、语言、音乐、心理、社交能力的发展和培养融入课程体系，促进幼儿身心健康；组织形式多样的户外研学、亲子运动会等活动，给孩子不一样的成长体验。在全日托基础上开设半日托、计时托，服务类型更加灵活、快捷。巩义市妇幼保健院托育中心围绕幼儿的感统发展、动作协调、语言能力发展、社交情感发展等方面，形成了以音乐律动、感统训练、创意美术、快乐阅读、国学启蒙、趣味英语等为特色的多元化课程体系。专门开设乳儿班，收托最小年龄8个月。增加计时托、半日托、周末托、假期托管服务。委派妇幼保健院生长发育科科长担任托育中心“健康副园长”，为托育中心师生建立健康档案，督导做好幼儿疾病防控和生长发育、眼保健、口腔保健管理，为幼儿健康提供专业保障。

三是健全规章制度，强化安全保障。新密市妇幼保健院托育中心安装24小时视频监控系统，建立家校互动微信群，每天视频反馈幼儿在园生活情况；园区各项规章制度健全，定期开展反恐、防暴、突发事件、消防安全等应急演练。中牟县妇幼早教托育中心建立了包括婴幼儿照护规范、教师行为规范、安全管理规定等较完善的规章制度和管理体系，规范教职工的行为举止，保障婴幼儿的安全和健康。采取了包括设置安全防护设施、定期进行安全检查、制定应急预案等一系列安全措施，加强了教职工的安全知识和意识培训，提高教职工应对突发事件的能力，确保婴幼儿在园区的安全。

四是充分发挥工会作用。郑州人民医院工会于2018年在职代会上通过创办托育所的提案，将其为‘五大民生实事’之一，先后组织专人考察了多家社会托育机构，推动与婴幼儿教育经验丰富的第三方机构合作举办郑医·暖爱早教托育中心并加强托育服务的日常监管。中牟县妇幼保健院工会积极协调资源，搭建幼儿就诊“绿色通道”，儿科、中医科等多学科联合开展定期体检、心智发育评估、中医保健、父母课堂等服务，将医疗服务与托育服务融合发展，为幼儿提供科学专业的“医育结合”服务。郑东新区工会重视托育中心的师资培养和管理，推动托育中心与郑州多所高校加强校企融合、产教融合项目合作，提升其专业素质和教育水平。定期举办亲子活动、家长讲座等，加强家长与托育中心的沟通联系，增进彼此之间的理解和信任。省、市总工会联合同级卫生健康委联合举办全省、全市托育职业技能竞赛，为托育机构的职工技能提升和人才培养搭建平台，郑东新区社区托育中心--河南鱼就是鱼有限公司员工雷智获得2024年河南省托育职业技能竞赛育婴员（职工组）第一名。

在各级工会、卫健部门重视支持以及各方面的共同努力下，“医疗、保育、早教”三位一体的托育为医院职工提供了便捷、专业的婴幼儿照护服务，减轻了职工的家庭负担，提高了职工的工作满意度和幸福感，促进了婴幼儿的健康成长和全面发展，为推动托育服务行业的健康发展做出了积极贡献。

 （郑州市总工会女职工部）