郑州市职工服务中心以“让基层少跑腿”为服务宗旨,聚集困难职工实际需求,积极探索困难帮扶新路模式,通过流程优化、精细核查、动态管理等举措,切实将工会关怀传递到每一位困难职工心中。
优化职工申报核查流程,开启高效服务“直通车”。职工服务中心整合资源、优化流程,推出“集中核查 + 即时办结”服务模式。该模式实现了基层工会与困难职工信息更新“一站式”办结,职工只需提交一次相关材料,即可完成集中核查和信息更新,大大减少了申报环节,真正实现了少跑腿。
精细核查信息,为帮扶“把脉”。职工服务中心通过借助郑州市救助申请家庭经济状况核对信息平台核查系统,对已建档和拟建档的困难职工家庭资产状况进行全面核查比对,不放过任何一个细节。同时,对职工提交的材料进行严格核验,确保信息真实、完整、可追溯。这种精细化的分类和严谨的核查方式,为后续制定个性化的帮扶方案提供了有力依据。
动态建档更精确,筑牢保障“防火墙”。职工服务中心严格执行“一户一档、动态管理”机制,为困难职工帮扶工作筑牢坚实保障。对于符合条件的困难职工,工作人员会第一时间将其信息录入系统并建立详细的档案,为后续的帮扶工作提供了坚实的数据基础。同时,对于不符合条件的职工,工作人员会耐心细致地做好政策解释工作。这种动态建档、成为后续帮扶工作的重要数据支撑,确保了帮扶资源能够精准投向真正需要的困难职工。
郑州市职工服务中心以实际行动在困难职工帮扶的道路上不断探索前行,职工信息大数据核查比对的高效开展,让帮扶工作更加精准有力。下一步,职工服务中心将持续深化职工困难帮扶长效机制,继续优化大数据应用,始终秉持“以人为本、精准帮扶”的核心理念,加大帮扶力度,让工会帮扶的温暖直抵职工心间。