金水区农科路科明路工会驿站成功开展“中华全国总工会工会驿站建设与就业创业工作专题培训班”工会驿站建设现场教学

2025年4月25日上午，中华全国总工会工会驿站建设与就业创业工作专题培训班现场教学活动在河南省总工会干部学校组织下，赴郑州市金水区农科路科明路工会驿站开展观摩交流，来自全国各级工会的100余名干部代表参与本次实践教学。

一、驿站建设成果展示

在讲解中，参训人员深入了解了金水区总工会以“科技赋能、精细管理”的驿站工作理念。一是构建“人防+技防”双保障管理体系，通过物联感知实现全天候服务；二是打造数字化运营矩阵，依托智能终端设备集群构建线上管理。金水区总工会已建成13个智能驿站，累计服务职工群众19万余人次，日均服务量达260人次。

二、基层治理创新实践

教学重点呈现了郑州市总工会“双进方案”（工会服务进驿站、工会驿站进网格）的实践成果。农科路科明路工会驿站创新构建“3+N服务模式”，以“专职社工+网格管理员+职工志愿者”为核心团队，整合辖区企事业单位资源形成服务联盟。以基层治理网格为单元，通过“线下实体站点+线上智慧平台”双轨运作，将七大功能模块（思想引领、法律援助、就业帮扶、扫码入会、心理疏导、技能培训、志愿服务）引入工会驿站，深度嵌入社区网格化治理体系，切实发挥工会组织“职工娘家人”的桥梁纽带作用。

三、深度互动交流环节

在实地观摩结束后，参训干部围绕工会驿站运营管理、工会经费补贴使用、服务效能等进行提问交流。

本次教学观摩活动，系统呈现了金水区总工会在工会驿站建设领域形成的“建管用”一体化经验，有力助推各地工会在驿站方面的建设工作。