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巩义市新华路街道桐和社区工会爱心驿站:“工”传爱心 “驿”心服务为户外劳动者打造温馨港湾

巩义 2024-07-02

       近日,在巩义市新华路街道桐和社区工会爱心驿站内,环卫工人李大姐高兴的说:“我刚开始不好意思来社区的爱心驿站歇脚、接水喝,驿站工作人员就把水送到我手上,时间长了熟悉了就来驿站休息,在这里能免费喝水、手机充电、测量血压、借用雨伞,还有防暑降温等应急药品,今天又送清凉包,真正的考虑到了我们的需求,解决了我们工作中的困难,这个驿站真是温暖又贴心的地方。”

       桐和社区工会爱心驿站在室外显要位置悬挂统一标识,明确标出服务人群、服务内容等字样和图案,便于户外劳动者识别。该驿站采取“驿站+网格+志愿者”服务模式,真真切切为每天忙碌在一线的户外劳动者提供服务,考虑到辖区户外劳动者需求,做到及时解决、落实到位,力争为辖区户外劳动者当好服务员。室内配备了微波炉、饮水机、急救箱、多功能手机充电器、打气筒、针线盒、血压计等免费服务物资,以及免费复印打印、政策咨询、普法宣传等多样化便民服务。设置了休息区、活动区、学习区等区域,室外设置了临时歇脚的暖心驿站、共享书屋、电动车充电区域,充分为户外劳动者打造温馨港湾。

       社区工会主席薛潺潺表示,爱心驿站的设立,不仅要成为一线劳动者的休息站,更是心系百姓、情系民生的贴心服务领地,让户外劳动者渴了能喝水、热了能纳凉、冷了能取暖、累了能休息,成为帮助大家解决实际困难的‘服务站’,让服务更有温度。同时社区采取迎进来听心声,走出去送关爱的方式,驿站工作人员、网格员、志愿者同时参与,全方位帮助每一位户外劳动者。

       桐和社区工会爱心驿站以规范细致的管理、热心周到的服务,努力营造优化营商环境,已成为户外劳动者想的起、找的到、信的过、靠的住的“暖心港湾”。以“工”传爱心、“驿”心服务为目标,依托工会爱心驿站打造服务广大户外劳动者的爱心家园,让户外劳动者有更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。

 

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