郑州市总工会“四个融入”打造维权服务新模式（创新案例第13期）

郑州市总工会聚焦网格治理、数字赋能，在郑东新区试点“四个融入”工作法，全力构筑以社区网格为基础的“全天侯、零距离”工会维权服务新模式。

一是组织建设融入，实现“兜底”目标。在网格化治理智慧平台增设工会组织模块，符合条件的二级网格全部成立工会组织，通过网格平台电子地图，动态摸清全区企事业单位底数，精准选定基层建会单位，灵活就业人员“兜底”入会。

二是驿站建管融入，实现“共享”目标。工会驿站建管分离，纳入基层网格治理平台，市县两级负责建设和运维保障，二级网格负责使用管理。大力推动工会驿站与维权服务、就业服务、心理咨询服务及党员志愿服务相融合，弥补网格阵地不足的问题。

三是思想引领融入，架起党群“连心桥”。在“郑连心”小程序上增设“工会宣教”和“网格学堂”，动态整合政策解读、理论宣讲、工作信息、创新案例、普惠服务、公益讲堂等信息资源，加强对职工群众思想引领，满足其精神文化和素能提升需求。

四是维权服务融入，织密服务“暖心网”。工会维权服务链接“郑连心”“郑东办”微信小程序，工会干部“线上蹲点”，网格内全时受理、全程跟踪、重点解决职工欠薪维权、就业帮扶等急难愁盼问题。

目前，郑东新区12个乡（街道）、152个村（社区）全部成立工会联合会，全区建会单位全部纳入基层网格化治理平台。

新打造2个共享职工之家、4家工会驿站，让工会“服务圈”更好地融入职工“生活圈”。

    （市总工会基层工作部、郑东新区总工会）