郑州市总工会心理咨询师认证培训圆满收官，赋能百余名专员夯实专业基础

为落实《郑州市总工会职工心理关爱行动计划》关于加强心理服务队伍建设的要求，郑州市总工会圆满完成了三期线下心理咨询师认证培训。培训期间同步开展每日线上专题学习，通过线上线下相结合的方式，有效提升了基层心理关爱人才队伍的专业化、规范化水平，推动百余名心理关爱专员实现“专业能力与资质准备”双提升。此次系统培训为构建专业化心理服务队伍提供了有力支撑，标志着全市工会心理服务人才培养工作迈出关键一步。

培训以“理论知识系统化、实操技能场景化”为设计原则，构建了“核心理论+实战应用”的课程体系。理论模块涵盖心理学经典理论、心理咨询规范及职工常见心理问题解析；实操模块则通过案例研讨、模拟咨询等沉浸式教学形式，重点训练心理评估、沟通技巧、危机干预等核心技能，通过“理论讲解—案例拆解—分组演练—导师点评”的闭环教学模式，帮助心理关爱专员将知识转化为能力，为今后规范服务做好能力储备。

培训班收官后，郑州市总工会已启动“认证+服务”全周期支持计划。一方面，将协助学员统一报名心理咨询师认证考试；另一方面，建立“获证人员成长档案”，持续跟踪实务能力提升。此外，工会还将联合企业、社区等，推动获证专员深入一线，辅助开展“心理疏导”“团体心理讲座”“危机干预支援”等服务。

此次培训为工会心理服务人才的专业化发展奠定了良好基础。未来，郑州市总工会将进一步优化“培训一认证一服务一督导”培养链条，推动心理关爱服务从“覆盖广度”向“深度”延伸，切实为职工心理健康保驾护航。